사업이란 양쪽 모두에게 이익을 주는 것이 아니면 오래 가지 못한다. - 오쿠라 기하치로
오쿠라 기하치로의 이 명언은 사업의 성공과 지속 가능성이 단기적 이익 추구가 아닌, 거래 관계에 참여하는 모든 주체에게 공정한 가치와 이익을 제공하는 상호 호혜적 관계에서 비롯됨을 강조한다.
호혜주의, 지속 가능한 경영, 상생, 기업 윤리, 스테이크홀더 자본주의, 신뢰 자본
이 말이 전하는 삶의 지혜
오쿠라 기하치로의 이 명언은 단순히 경제적 조언을 넘어선 깊은 철학적 통찰을 담고 있습니다.
'양쪽 모두에게 이익'이라는 구절은 아리스토텔레스적 정의(正義) 개념과 맞닿아 있으며, 고대부터 인류가 추구해온 '호혜(互惠)의 원칙'을 사업 영역에 적용한 것입니다.
일방적인 이익 추구는 단기적으로는 성공을 가져올 수 있으나, 이는 마치 한쪽 다리로만 걷는 것과 같아 균형을 잃고 결국 쓰러지게 됩니다.
사업을 단순히 이윤 극대화의 도구가 아니라, 사회 구성원 간의 가치 교환과 신뢰 구축의 과정으로 보았던 그의 시각은, 경제 활동의 윤리적 기반 없이는 결코 진정한 번영을 이룰 수 없다는 인간 본연의 지혜를 상기시킵니다.
그의 통찰은 또한 지속 가능한 경영의 본질을 꿰뚫고 있습니다.
양측 모두에게 이익이 되는 거래는 신뢰를 구축하고, 이 신뢰는 장기적인 관계의 토대가 됩니다.
고객은 기업을 신뢰하여 다시 찾고, 공급자는 기업과의 협력을 통해 성장하며, 직원은 기업의 비전에 공감하여 헌신하게 됩니다.
이러한 상호작용은 단순한 계약 관계를 넘어선 공동체적 유대를 형성하며, 이는 예측 불가능한 외부 환경 속에서도 기업이 흔들리지 않는 뿌리가 됩니다.
반대로 한쪽의 희생 위에 세워진 이익은 불만과 저항을 낳고, 결국 시장에서의 외면이나 내부 붕괴로 이어져 사업의 수명을 단축시킬 것입니다.
궁극적으로 이 명언은 사업이 단순한 영리 행위를 넘어 사회적 책임과 역할을 지닌다는 점을 시사합니다.
기업은 사회 시스템의 한 부분으로서, 그 안에서 상호 작용하며 가치를 창출해야 합니다.
만약 기업이 자신의 이익만을 위해 다른 주체들을 착취하거나 환경에 해를 끼친다면, 이는 사회 전체의 지속 가능성을 해치는 행위가 됩니다.
오쿠라의 말은 기업이 건강한 사회를 조성하는 데 기여할 때 비로소 그 존재 의미와 가치를 인정받고, 그 과정에서 얻는 이익은 단순한 돈벌이가 아닌 사회적 기여에 대한 정당한 보상이 될 수 있음을 역설합니다.
'양쪽 모두에게 이익'이라는 구절은 아리스토텔레스적 정의(正義) 개념과 맞닿아 있으며, 고대부터 인류가 추구해온 '호혜(互惠)의 원칙'을 사업 영역에 적용한 것입니다.
일방적인 이익 추구는 단기적으로는 성공을 가져올 수 있으나, 이는 마치 한쪽 다리로만 걷는 것과 같아 균형을 잃고 결국 쓰러지게 됩니다.
사업을 단순히 이윤 극대화의 도구가 아니라, 사회 구성원 간의 가치 교환과 신뢰 구축의 과정으로 보았던 그의 시각은, 경제 활동의 윤리적 기반 없이는 결코 진정한 번영을 이룰 수 없다는 인간 본연의 지혜를 상기시킵니다.
그의 통찰은 또한 지속 가능한 경영의 본질을 꿰뚫고 있습니다.
양측 모두에게 이익이 되는 거래는 신뢰를 구축하고, 이 신뢰는 장기적인 관계의 토대가 됩니다.
고객은 기업을 신뢰하여 다시 찾고, 공급자는 기업과의 협력을 통해 성장하며, 직원은 기업의 비전에 공감하여 헌신하게 됩니다.
이러한 상호작용은 단순한 계약 관계를 넘어선 공동체적 유대를 형성하며, 이는 예측 불가능한 외부 환경 속에서도 기업이 흔들리지 않는 뿌리가 됩니다.
반대로 한쪽의 희생 위에 세워진 이익은 불만과 저항을 낳고, 결국 시장에서의 외면이나 내부 붕괴로 이어져 사업의 수명을 단축시킬 것입니다.
궁극적으로 이 명언은 사업이 단순한 영리 행위를 넘어 사회적 책임과 역할을 지닌다는 점을 시사합니다.
기업은 사회 시스템의 한 부분으로서, 그 안에서 상호 작용하며 가치를 창출해야 합니다.
만약 기업이 자신의 이익만을 위해 다른 주체들을 착취하거나 환경에 해를 끼친다면, 이는 사회 전체의 지속 가능성을 해치는 행위가 됩니다.
오쿠라의 말은 기업이 건강한 사회를 조성하는 데 기여할 때 비로소 그 존재 의미와 가치를 인정받고, 그 과정에서 얻는 이익은 단순한 돈벌이가 아닌 사회적 기여에 대한 정당한 보상이 될 수 있음을 역설합니다.
오늘날 우리에게 주는 교훈
현대 사회에서 오쿠라의 명언은 '지속 가능한 경영'과 'ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영'의 핵심 원리로 적용될 수 있습니다.
기업은 고객에게 단순히 제품을 파는 것을 넘어 가치를 제공하고, 직원들에게는 정당한 보상과 성장 기회를 제공하며, 협력업체와는 공정하고 투명한 관계를 유지해야 합니다.
또한, 지역 사회와 환경에 대한 책임을 다하는 것이 장기적인 기업 가치 창출로 이어진다는 인식 아래, 단순히 주주 이익 극대화를 넘어 모든 이해관계자(Stakeholder)의 이익을 고려하는 경영 전략을 수립해야 합니다.
이는 기업의 평판을 높이고, 위기 상황에서의 회복력을 강화하며, 궁극적으로는 시장에서의 경쟁 우위를 확보하는 핵심 동력이 됩니다.
기업은 고객에게 단순히 제품을 파는 것을 넘어 가치를 제공하고, 직원들에게는 정당한 보상과 성장 기회를 제공하며, 협력업체와는 공정하고 투명한 관계를 유지해야 합니다.
또한, 지역 사회와 환경에 대한 책임을 다하는 것이 장기적인 기업 가치 창출로 이어진다는 인식 아래, 단순히 주주 이익 극대화를 넘어 모든 이해관계자(Stakeholder)의 이익을 고려하는 경영 전략을 수립해야 합니다.
이는 기업의 평판을 높이고, 위기 상황에서의 회복력을 강화하며, 궁극적으로는 시장에서의 경쟁 우위를 확보하는 핵심 동력이 됩니다.